Engagement Builder

Crea informazioni personalizzate con uno strumento di gestione a interfaccia grafica, per sviluppare e distribuire rapidamente nuovi contenuti su tutti i canali bancari.

Engagement Builder

Crea informazioni personalizzate con uno strumento di gestione a interfaccia grafica, per sviluppare e distribuire rapidamente nuovi contenuti su tutti i canali bancari.

Engagement Builder permette alle banche di:

  • Creare IP personalizzati, per distinguersi dalla concorrenza.
  • Portare innovazione in azienda e sviluppare informazioni su misura senza sviluppo personalizzato.
  • Rimanere pertinenti, scegliendo come target segmenti di clienti specifici o realizzando campagne connettendosi alle fonti dei dati bancari.
  • Distribuire su tutti i canali bancari, entità istituzionali e aree geografiche.

La potenza di Engagement Builder

Inserimento dati

Combina le funzionalità di Personetics con i dati bancari, compresi gli avvisi CRM, i sistemi di notifica e le campagne di marketing

Analisi dei clienti

L'ampia libreria di risorse di dati e calcoli sui dati finanziari dei clienti di Personetics permette di identificare comportamenti, modelli ed eventi importanti

Crescita

Definisci la logica, il comportamento e l'esperienza dell'utente in base a informazioni nuove e pronte all'uso

Gestione

Controlla l'esperienza con gruppi, priorità e dipendenze

Distribuzione

Controlla i contenuti su tutti i canali e ripeti l'operazione per ottenere risultati migliori

Sicurezza

  • Autorizzazioni in base al ruolo
  • Verifica completa delle modifiche dell’utente
  • Nessun accesso ai dati dei clienti
  • Flessibilità di implementazione in test, ambienti protetti (sandbox) o in ambiente di produzione

Gestione e implementazione del cambiamento

  • Crea e gestisci le versioni dei contenuti
  • Distribuzione simultanea nelle popolazioni beta e nella produzione
  • Il registro delle modifiche supporta più ruoli utente, autorizzazioni e gestione dei pacchetti

La dashboard di Engagement Builder offre una panoramica completa di tutte le informazioni per categoria, stato e modifiche recenti

L'ambiente low-code di Engagement Builder combina l'accessibilità della modifica "point and click" con la modifica delle query e del codice correlato per soddisfare le esigenze dell'intero team

Scegli tra un'ampia gamma di tipologie di informazioni, tra cui curiosità, questionari e articoli per garantire alti livelli di coinvolgimento

Controlla lo stile, il contenuto e la logica delle informazioni e distribuiscile immediatamente su tutti i canali

Confronta le visualizzazioni dei contenuti in base a lingua, caso d'uso e canale, per semplificare la traduzione e favorire una maggiore coerenza

Engagement Builder Wizard è una guida per generare nuove informazioni, che utilizza una libreria di modelli o le crea da zero

Vuoi scoprire in che modo la tua banca può sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per coinvolgere e servire i clienti?

Lavoriamo con banche di tutte le dimensioni, in tutte le aree geografiche, e saremo felici di scoprire come possiamo essere di aiuto.

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