Engagement Builder

ローコードの管理ツールでカスタムインサイトを作成することで、新しいコンテンツを迅速に開発し、銀行のすべてのチャネルに展開できます。

Engagement Builder

ローコードの管理ツールでカスタムインサイトを作成することで、新しいコンテンツを迅速に開発し、銀行のすべてのチャネルに展開できます。

Engagement Builderを使用することで、銀行は次のような成果が期待できます。

  • パーソナライゼーションIPの作成 – 競合他社との差別化を図れます。
  • イノベーションをインハウスで実現 – カスタム開発をせずにカスタムインサイトをデザインできます。
  • 関連性の維持 – 銀行のデータソースに接続することで、特定の顧客セグメントをターゲットにしたり、キャンペーンを実施することができます。
  • すべてのバンキングチャネル、機関投資家、地域に提供できます。

Engagement Builderの機能

データ入力

Personeticsの機能をマーケティングキャンペーン、CRMアラート、通知システムなどの銀行データと統合

顧客分析

Personeticsの広範なデータ資産ライブラリと顧客の財務データに基づいた計算が、行動、パターン、および重要イベントを特定

構築

新たな常識にとらわれないインサイトに基づいて、ロジック、行動、ユーザー体験を定義

管理

グループ、優先順位、依存関係の管理

展開

チャネルをまたいでコンテンツをコントロールし、それを繰り返すことで、最善の結果を実現

セキュリティ

  • 役割ベースのパーミッション
  • ユーザーによる変更を全面監査
  • 個人データへのアクセスを防止
  • テスト環境、サンドボックス環境、本番環境のいずれにも対応できる柔軟性

変更管理と展開

  • コンテンツのバージョン作成と管理
  • ベータ版と正式版の同時展開
  • 変更ログは複数のユーザーの役割、パーミッション、パッケージ管理をサポート

Engagement Builderのダッシュボードでは、カテゴリー別、ステータス別、最近の変更点別に、すべてのインサイトの総合的な概要を確認できます

Engagement Builderのローコード環境は、クリック操作で編集できる使いやすさと、フルスタックチームに対応したクエリや関連コードの編集機能を兼ね備えています

トリビア、アンケート、記事など様々なタイプのインサイトを用意し、高いエンゲージメントを実現します

インサイトのスタイル、コンテンツ、ロジックをコントロールし、あらゆるチャネルですぐに公開できます

翻訳をサポートし、一貫性を保つために、言語、ユースケース、チャネル間で表示されるコンテンツを比較します

Engagement Builderウィザードは、テンプレートのライブラリを使用して新規インサイトを作成したり、ゼロから作成したりするためのガイドとなります

AIのパワーを活用して顧客を惹きつけ、 顧客の役に立てる方法を探りたいと思いませんか?

当社は、あらゆる地域のあらゆる規模の銀行と提携しており、お客様のお役に立てる方法を喜んで模索させていただきます。

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