Personetics alcanza un hito clave: Transformamos el bienestar financiero de 150 millones de usuarios al mes con el poder de 1.200 millones de consejos prácticos
Personetics ayuda a clientes bancarios de todo el mundo a ahorrar 2.400 millones de dólares al año
NUEVA YORK, NY, 23 de octubre de 2024. Personetics, líder mundial en soluciones de engage personalizado basadas en inteligencia artificial (IA) para instituciones financieras, anunció hoy un hito importante en su crecimiento e impacto en toda su base de usuarios. En la actualidad, la empresa ofrece 1.200 millones de consejos y “insights” mensuales a más de 150 millones de clientes bancarios activos, lo que ilustra la importancia de la personalización basada en datos para mejorar el bienestar financiero y la toma de decisiones financieras.
Personetics presta servicios a más de 130 instituciones financieras de todo el mundo, incluyendo 18 de los 40 principales bancos de Norteamérica. Los insights financieros prácticos y en tiempo real de la empresa han recibido una calificación promedio de 4,6 sobre 5 por parte de los clientes, lo que demuestra su alto valor en el engage financiera personalizada.
“No solo estamos creciendo en número; estamos marcando una diferencia real en la vida financiera de las personas”, afirma Udi Ziv, director general de Personetics. “La clave está en utilizar la tecnología para transformar los datos transaccionales brutos en insights prácticos que beneficien realmente tanto a los consumidores como a las PYMES. A la hora de presentar información a los clientes, los bancos deberían ayudarlos a entender su situación financiera completa y ofrecerles pasos claros para mejorarla. Esta perspectiva redefine el papel del banco, que deja de ser un poseedor pasivo de riqueza para convertirse en un arquitecto activo del éxito financiero”.
Teniendo en cuenta la difícil economía actual, el impacto de estos insights en cada familia es considerable: los consumidores ahorran un promedio de 2.400 dólares al año.
Ziv añade: “Estamos capacitando a las personas para que tomen decisiones financieras más inteligentes. Al aprovechar la IA avanzada y los modelos analíticos, estamos democratizando el asesoramiento financiero, poniéndolo al alcance de millones de personas que de otro modo no tendrían acceso a este nivel de orientación. Esto capacita a los clientes y ayuda a los bancos a impulsar mejores resultados financieros para sus clientes”.
“El resultado es positivo para todos”, continúa. “Los clientes disfrutan de un mejor bienestar financiero, mientras que los bancos logran un mayor engage, una mayor adopción de productos y un mayor valor para el cliente a lo largo de su vida. Esta relación simbiótica impulsa el éxito mutuo y fortalece el vínculo entre los bancos y sus clientes”.
“Nuestra plataforma está convirtiendo a los bancos en aliados financieros proactivos”, explica Ziv. “Al analizar miles de millones de transacciones en tiempo real, ayudamos a los bancos a ofrecer asesoramiento oportuno, relevante y práctico que los clientes realmente valoran. Esto respalda directamente nuestra misión de ayudar a las instituciones financieras a maximizar el valor de cada interacción con el cliente mediante la personalización basada en datos”.
Personetics ofrece una plataforma integral que proporciona a los bancos todo lo que necesitan para mejorar el bienestar financiero de sus clientes, ayudándolos a tomar decisiones más inteligentes. La suite de Personetics, que incluye Personetics Engage, Enrich, Act y Engagement Builder, abarca toda la trayectoria financiera del cliente, desde la gestión financiera personal avanzada y el ahorro basado en objetivos hasta las trayectorias financieras automatizadas, el enriquecimiento de datos y la categorización para clientes de banca minorista y de pequeñas empresas.
Acerca de Personetics:
Personetics es el líder mundial en personalización basada en datos financieros, que permite a las instituciones financieras establecer relaciones más profundas al mejorar el bienestar financiero de los clientes y ayudarlos a tomar decisiones más inteligentes. Personetics llega a 150 millones de clientes en 35 mercados mundiales y presta servicios a más de 130 instituciones financieras. Personetics analiza los datos financieros en tiempo real para entender el comportamiento financiero de los clientes, anticiparse a sus necesidades y ofrecer una experiencia híperpersonalizada con insights prácticos diarios, recomendaciones personalizadas, asesoramiento financiero basado en productos y programas automatizados de bienestar financiero. La empresa cuenta con oficinas en Nueva York, Londres, Singapur, São Paulo y Tel Aviv. Para más información, visite
Steve Jensen
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