Con la confianza de los mejores
"Superar las expectativas de los clientes de KBC Mobile es lo que anima a nuestro equipo. Una forma de conseguirlo es ahorrar tiempo y dinero. Cada vez que somos capaces de ofrecer una información tan importante, que puede suponer un pequeño pero tangible beneficio en la vida de los clientes y una aportación a su conocimiento financiero personal. Personetics nos está ayudando a conseguir ese tipo de relevancia."
Karin Van Hoecke,
Director General (digital) de Transformación y Datos en KBC
"En U.S. Bank estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes herramientas y soluciones que les ayuden a gestionar mejor su compleja vida financiera. Una de las formas en que lo estamos haciendo es potenciando el "Páguese a usted mismo primero", que ayuda a los clientes a conseguir ahorros ofreciéndoles ideas intuitivas sobre la mejor manera de hacerlo y de forma personalizada basada su situación en un preciso momento."
Damian Warren,
Vicepresidentevde Experiencia en Canales Digitales de Consumo
"Vemos el creciente potencial de lo digital para ayudar a los clientes a hacer evolucionar sus finanzas; esperamos que esto continúe a medida que vayamos pasando la página de la COVID- 19. Nuestra experiencia de banca digital se centra cada vez más en trasladar nuestra capacidad de asesoramiento a un contexto digital. Este premio reconoce el enfoque digital que estamos adoptando para ayudar a nuestros clientes a progresar financieramente."
Mathew Mehrotra,
Director Digital
"Money Scout, una herramienta de ahorro automática con IA, fue adoptada en el canal digital del banco en agosto de 2020 y se sustenta en la tecnología de Personetics. Un directivo de Huntington afirmó que, desde su lanzamiento, "se han registrado cerca de 10.000 clientes y ya han ahorrado varios millones. Gracias a su gran "engage”, la aplicación móvil de Huntington se situó en el primer puesto de los bancos regionales según “J.D. Power's Banking Mobile App Satisfaction study for 2019 and 2020"."
"My Money Manager está integrado en la aplicación de banca móvil del Santander, que cuenta con 2 millones de usuarios activos mensuales. Impulsado por la IA, ayuda a garantizar que las cosas que importan a los clientes no se pierdan por medio de con consejos financieros, avisos relevantes e insights personalizados fáciles de entender sobre el gasto y los próximos pagos. Todo esto se comunica a través de notificaciones automáticas y una nueva bandeja de entrada de “insights”."
"Fuimos capaces de sacar al mercado el programa "ahorros sorpresa" muy rápidamente porque ya teníamos una implementación satisfactoria con Personetics... Ellos estaban innovando en cosas que nos ayudaron a acelerar nuestros procesos... y eliminaron parte de la carga del trabajo pesado que teníamos que desarrollar por nuestra parte."
Anand Talwar,
Ejecutivo de Depósitos y Estrategia de Consumo
"TMRW de UOB multiplicó por cuatro sus tasas de “engage” con el cliente en un año. El modelo de negocio de TMRW, centrado en el “engage”, está marcando un estándar para los bancos digitales de todo el mundo."
"NOMI Insights y NOMI Find & Save siempre se adelantan para ayudar a garantizar que las finanzas de nuestros clientes estén en orden."
Neil McLaughlin,
Jefe de grupo, Banca Personal y Comercial
"Usamos Personetics para profundizar en nuestro conocimiento del comportamiento de los clientes y diseñar servicios bancarios digitales más innovadores, receptivos y responsables."
"Hyundai Card se enorgullece de sus servicios financieros digitales personalizados, por lo que era imperativo que fuéramos más allá del PFM estándar y ofreciéramos un valor genuino a nuestros clientes proporcionándoles un nuevo nivel, sin precedentes, de “insights” personalizadas."
David Deok Hwan Kim,
Jefe de Negocio de Tarjetas
"Hacemos todo lo posible por mejorar constantemente el soporte que ofrecemos a nuestros clientes. Personetics nos permite ayudar a los clientes a gestionar mejor su dinero ofreciéndoles información y asesoramiento instantáneo y pertinente."
Sophie Heller,
Directora de Operaciones de Banca Minorista y Servicios
"Trabajar con Personetics nos permite acortar el tiempo de comercialización con contenidos y conocimientos preconstruidos que pueden aplicarse fácilmente en nuestros segmentos de venta al por menor y pequeñas empresas."
Ömer Tetik,
Director ejecutivo
"Los “insights” consisten en estar en primera línea y superar los obstáculos para ofrecer consejos pertinentes y puntuales que supongan una diferencia real para los clientes."
Craig Donaldson,
Director ejecutivo
"Nos esforzamos en satisfacer las necesidades actuales de los clientes haciendo que la banca sea más fácil, inteligente y personalizada."
Ziv Biron,
Jefe de división de Estrategia, Planificación y Finanzas
EL CAMINO A LA AUTOGESTIÓN FINANCIERA
FINANZAS AUTOGESTIONADAS
Guíe a sus clientes a través de su vida financiera con “insights” personalizados, asesoramiento y gestión automatizada del dinero.
Datos
¿Qué ha pasado?
Visión
¿Qué es importante?
Asesoramiento
¿Qué debería hacer?
Automatización
¡Hazlo por mí!
Nuestro impacto en
Aumentar la conciencia financiera
Simplificar las operaciones bancarias cotidianas
Alcanzar los objetivos financieros
Aumentar del “Engage” digital
Incrementar la satisfacción del cliente
Aumento de los depósitos y de la cuota de cartera
Repercusión en los KPI del banco
Aumentar del “Engage” digital
Incrementar la satisfacción del cliente
Aumento de los depósitos y de la cuota de cartera
Impulsar el bienestar financiero de los consumidores
Aumentar la conciencia financiera
Simplificar las operaciones bancarias cotidianas
Alcanzar los objetivos financieros
Lo más destacado
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Trabajamos con bancos de todos los tamaños en todo el mundo y nos gustaría ver cómo podemos ayudar.
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