Engagement Builder

Générer des informations Insights personnalisées dans une plateforme de gestion low-code dans le but de développer et de mettre en œuvre de nouveaux contenus sur tous les canaux de la banque de façon très rapide.

Engagement Builder

Générer des informations Insights personnalisées dans une plateforme de gestion low-code dans le but de développer et de mettre en œuvre de nouveaux contenus sur tous les canaux de la banque de façon très rapide.

Engagement Builder permet aux banques de :

  • Créer une propriété intellectuelle de personnalisation – se démarquer de la concurrence.
  • Innover en interne – concevoir des informations Insights sur mesure sans développement personnalisé.
  • Garantir la pertinence – cibler une clientèle bien déterminée ou réaliser des campagnes en se connectant aux sources de données bancaires.
  • Distribuer sur tous les canaux bancaires, entités et zones géographiques.

Les points forts de l’Engagement Builder

Capture de données

Associer les capacités de Personetics avec les données de la banque, y compris les campagnes de marketing, les alertes CRM et les systèmes de notification

Données d’analyse client

La vaste bibliothèque Personetics de données d’analyse financière de la clientèle identifie les comportements, les tendances et les événements importants

Création

Définir la logique, le comportement et l’expérience utilisateur sur la base de renseignements inédits et innovants

Gestion

Contrôler l’expérience à l’aide des groupes, de la hiérarchisation et des dépendances

Déploiement

Gérer le contenu sur tous les canaux et itérer pour de meilleurs résultats

Sécurité

  • Contrôle d’accès basé sur les rôlesdes profiles utilisateurs pre-etablis
  • Audit totalTraçage et audit des modifications apportées par les utilisateurs
  • Aucun accès aux données des clients
  • Flexibilité pour un déploiement dans des environnements de test (Ssandbox) ou de production

Déploiement et gestion du changement

  • Création et contrôle des versions de contenu
  • Déploiement simultané dans un environnement bêta et production
  • Le journal des modifications prend en charge les différents rôles d’utilisateur, la gestion des autorisations et des packages

Le tableau de bord de l’Engagement Builder donne une vision complète de toutes les informations par catégorie, par statut et par modifications récentes

L’environnement low-code de l’Engagement Builder combine l’accessibilité de l’édition par pointer-cliquer avec l’édition des requêtes et du code associé pour prendre en charge une équipe complète

Choisissez parmi plusieurs types d’informations, dont des questionnaires, des articles et des sujets divers dans le but d’assurer de hauts niveaux d’engagement

Gérez le style, le contenu et la logique des informations Insights et publiez-les directement sur tous les canaux

Comparez les vues du contenu entre selon les langues, les cas d’utilisation et les canaux afin de simplifier la traduction et assurer la cohérence des contenus

L’assistant de l’Engagement Builder est un guide qui aidevous guide dans la creation à créer de nouveaux aperçus Insights à l’aide d’une bibliothèque de modèles ou via la possibilité d’en créer un depuis le débutdepuis une feuille blanche.

Vous souhaitez savoir comment votre banque peut également exploiter la puissance de l’IA pour engager et servir vos clients ?

Nous collaborons avec des banques de toutes dimensions dans plus de 30 pays et serons ravis de vous assister.

New York

Londres

Tel-Aviv

Singapour

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